Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Reservierungen
'Koe in de Kost' akzeptiert nur Reservierungen von Personen über 18 Jahren. 'Koe in de Kost' behält sich das Recht vor Buchungen ohne einer Angabe eines Grundes abzulehnen. Wir versuchen stets in kurzen Zeitabständen auf Anfragen zu antworten. Du kannst davon ausgehen, dass wir Deine Buchung innerhalb von 2 Werktagen bestätigen und Dir die Rechnung per E-Mail zukommen lassen. Bitte überprüfe ob die Bestätigung korrekt ist. Falls es zu Schwierigkeiten bezüglich einer Buchung kommen sollte, bitte teile uns dies innerhalb von 10 Tagen nach der Bestätigung / Rechnung per E-Mail und vor dem Aufenthalt mit. Falls Dir keine schriftliche Bestätigung und Rechnung innerhalb von 2-3 Werktagen nach durchgeführter Buchung zustellt wurde, bitte kontaktiere uns.

2. Preise
Wir sind darum bemüht immer die korrekten Preise anzuzeigen. Jedoch sind wir auch nur Menschen und können Fehler machen. Darum sind die Preise auf der Webseite von www.koeindekost.nl nicht verbindlich. 'Koe in de Kost' behält sich das Recht vor diese Preise zu ändern, falls ein Fehler vorliegt. Dir wird bei der Buchung der Preis angegeben. Der Preis auf der Bestätigung / Rechnung ist bindend. Preisnachlässe und / spezielle Angebote können nicht angewandt werden nachdem die Bestätigung / Rechnung durch 'Koe in de Kost' verschickt wurde.

3. Miete
Der Mietpreis für jede Unterkunft umfasst: Miete für das Grundolow | Nutzung und Zugang zum Bauernhof und dem Land der Alferink Familie | Wassernutzung | MwSt.

Nicht im Preis inbegriffen: Bettbezüge einschließlich Formatierungsservice (€11,50 p.P.) l Touristensteuer und Gebühren l Endreinigung (€65 pro Grondulow für 5 Personen, €75 pro Grondulow für 6 Personen, €90 für das Grondulow für 8 Personen oder das Bauernhaus, €150 für das Grondulow für 12 Personen l zusätzliche Reinigungskosten falls Haustiere in der Unterkunft gehalten wurde (€45 per Unterkunft) l Betten beziehen und abziehen l Entleeren des Geschirrspülers vor der Abreise l Hinterlassen von Abfall im Mülleimer und Entleeren des Mülleimers

Tagesbesucher sind nicht im Preis mitinbegriffen. Allgemein sind jedoch Besucher gern willkommen, während Deines Aufenthaltes. Diese Gäste sollten sich jedoch im Bauernhaus bei der Ankunft anmelden. Für zusätzliche Besucher bis zur erlaubten maximalen Bewohnerzahl des Grundolows erhebt 'Koe in de Kost' eine zusätzliche Gebühr von €4.00 pro Person und Tag.

4. Touristensteuer und Gebühren
Die Touristensteuer und Gebühren sind nicht im Mietpreis enthalten. Wie hoch diese sind ist von der Kommune, in der sich der Bauernhof befindet abhängig. Zur Zeit beträgt dies €0,90 pro Person / pro Übernachtung. Abhängig von der Personenanzahl für einen Übernachtungszeitraum ist die maximale Personenanzahl, die mindestens eine Nacht in einem der Grondulows übernachtet.

5. Haustiere
Falls Du Dein Haustier mitbringen möchtest, kannst du dies gerne tun. Haustiere sind auf unserem Bauernhof sehr willkommen, gegen eine kleine Gebühr, und wenn wir vorher darüber informiert wurden. Wir berechnen eine zusätzliche Reinigungsgebühr von €45 falls Haustiere in der Ferienwohnung gehalten wurden. Diese Kosten fallen ebenfalls an, falls Du einen Tagesbesuch mit Haustier empfängst. Falls Du mit mehreren Haustieren anreisen möchtest, berechnen wir eine zusätzliche Gebühr pro Nacht ab dem zweiten Haustier (€7,50 pro Haustier pro Nacht).

6. Bezahlung
Buchungssummen müssen in zwei Raten bezahlt werden. Wir lassen Dir auf alle Fälle die Bezahlungsrichtlinien mit der Buchungsbestätigung zukommen. Die erste Bezahlung für 50 % der Buchungssumme muß innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung erfolgen. Der Rest (50 %) der Buchungssumme muß an 'Koe in de Kost' vor der Anreise bezahlt werden. Falls sich Dein Anreisedatum weniger als 10 Wochen nach der Buchung liegt, muß die komplette Summe in einer einmaligen Zahlung entrichtet werden. Falls die Rechnung zu spät oder unvollständig bezahlt wird, befindest Du Dich in Verzug mit der Zahlung. Wir werden Dir daraufhin eine Erinnerung zukommen lassen und Dich bitten die Rechnung vollständig zu bezahlen. Falls die Summe innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Mahnung nicht beglichen wurde, haben wir das Recht den Vertrag einseitig zu kündigen indem wir Dir eine Kündigung zukommen lassen (E-Mail oder Brief). Hierbei bist Du für alle entstandenen Schäden, für 'Koe in de Kost', haftbar. Hierunter fallen ebenfalls die Kosten, die durch die Auflösung des Vertrages entstanden sind.

7. Kündigung
Im Falle einer Stornierung oder Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor dem geplanten Startdatum des Aufenthalts berechnen wir eine Stornierungsgebühr von 100% des Buchungsbetrags. Bei einer Stornierung zwischen 8 und 31 Tagen berechnen wir 90% des gesamten Refraktionsbetrags. Bei Stornierungen zwischen 32 und 69 Tagen vor dem Start berechnen wir 60%, bei Stornierungen ca. 70 Tage (und mehr) vor Anreise 30% des gesamten Buchungsbetrags. Bereits gezahlte Beträge werden mit der zu zahlenden Kündigungsentschädigung abgerechnet. Wenn noch nichts bezahlt wurde, werden die oben genannten Beträge berechnet. Sie können eine Stornoversicherung auch über Ihre eigene Reiseversicherung abschließen.

Haben Sie über einen Reiseveranstalter gebucht?
Bitte wenden Sie sich an den Reiseveranstalter, wenn Sie eine Buchung ändern oder stornieren möchten. Die Bedingungen sind je nach Reiseveranstalter unterschiedlich. Überprüfen Sie die Bedingungen auch mit Ihrer eigenen Reiseversicherung.

** Stornieren wegen Corona-Virus (update 04.11.2020)
Es ist eine besondere Situation, in der wir alle zusammen sind. Unsere Ferienfarm bleibt geöffnet, aber wir werden natürlich geeignete Maßnahmen für Ihren Aufenthalt in Koe in de Kost ergreifen. Wir folgen den Richtlinien der niederländischen Regierung und das ist derzeit ein bisschen pro Tag. Zu diesem Zeitpunkt gelten unsere oben beschriebenen Standard-Stornierungsbedingungen. Wenn Sie spezielle Fragen an uns haben, wenden Sie sich bitte an info@koeindekost.nl

8. Ändergungsgebühr
Falls nach abgeschlossener Buchung Änderungswünsche anfallen, ist 'Koe in de Kost' nicht dazu gezwungen diesen zuzustimmen. 'Koe in de Kost' steht es frei inwiefern diesen Wünschen und in welchem Umfang diesen zugestimmt werden kann.

9. Anreise und Abreise
Nachdem die Buchung durchführt wurde werden wir Dir eine Reservierungsbestätigung, welche auch gleichzeitig als Rechnung gilt, zukommen lassen. Du kannst diese Bestätigung bei der Ankunft vorzeigen um Zugang zu erhalten. Unsere Anreisezeiten beginnen ab 16 Uhr. Am Abreisetag bitten wir Dich die Unterkunft an Wochentagen vor 10 Uhr zu verlassen. Die späteste Abreisezeit ist 18 Uhr an Sonntagen.

10. Hausregeln
Wir möchten allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten. Darum haben wir Hausregeln für jede Unterkunft aufgestellt. Dies ist noch nie passiert und wir hoffen, dass es auch in Zukunft niemals passieren wird, aber eine Verletzung der Hausregeln kann zu einer sofortigen Kündigung und einem Ausschluß von der Farm führen, ohne das der Mietpreis oder ein Teil dessen zurückerstattet wird. 'Koe in de Kost' behält sich das Recht vor, die Einrichtung und die Öffnungszeiten der Anlagen auf dem Hof zu ändern. Wir möchten ebenfalls angeben, dass es zu Instandhaltungsaktivitäten auf dem Hof oder auch an Einrichtungen kommen kann, ohne dass Dir dadurch das Recht entsteht eine Rückerstattung geltend zu machen.

11. Haftbarkeit
'Koe in de Kost' ist nicht haftbar für folgendes: Diebstahl, Verlust oder Beschädigung in irgendeiner Form, während oder als Ergebnis des Aufenthaltes auf unserem Bauerhof | oder Nutzungsunfähigkeit oder für beschädigtes technisches Equipment oder durch einer erfolglosen Schließung von Einrichtungen auf unserem Hof. Der Mieter und Leute, die den / die Mieter/in begleiten, haben verbundene und unterschiedliche Verantwortungen für jeglichen Verlust und / oder Beschädigungen der 'Koe in de Kost', des Bauernhofes und / oder jeglicher dritten Partei als direktes oder indirektes Ergebnis des Aufenthaltes, egal ob dies durch aktives Tun oder Unterlassen durch die Personen oder durch dritte Parteien oder durch ein Tier und / oder Gegenstand, welches durch die Mieter bzw. dazugehörigen Personen mitgeführt wurde, geschehen ist. Falls die Unterkünfte nicht ordnungsgemäß genutzt und verlassen wurden, ist eine zusätzliche Reinigungsgebühr fällig.

12. Beanstandungen
Trotz aller Fürsorge kann es vorkommen, dass Gründe vorliegen, die eine Beanstandungen erlauben. Falls dies vorliegt, bitten wir Dich diese sofort an uns zu melden, sodass wir die Möglichkeit besitzen diese sofort zu beseitigen. Falls wir diese Beanstandung nicht zu Deiner Zufriedenheit beseitigen konnten, besitzt Du das Recht diese innerhalb von einem Monat nach Abreise an 'Koe in de Kost' schriftlich per E-Mail zu senden. Falls dies ebenfalls zu keiner Einigung führen sollte, steht es Dir frei Dich innnerhalb von 3 Monaten nach Abreise an das Consumer Complaints Board Recreation Postbus 90600, 2509 LP The Hague, Telefonnummer 070-3105310 zu wenden. Die Entscheidung dieser Firma ist eine verbindlichen Empfehlung.

13. Generelles
Deine Kontaktadresse ist 'Koe in de Kost', Stokvisweg 10, 8111 RS HEETEN. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für alle Reservierungen, welche direkt oder indirekt mit 'Koe in de Kost' durchgeführt wurden, bindend. Es steht uns frei, Publikationen zu verändern. Augenscheinliche Fehlerangaben sind nicht bindend.